מדיניות פרטיות

אנו ב silverjewelry מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו. במדיניות זו מפורט איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, לאילו גורמים ייתכן שהמידע יועבר, ואילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים.


---

איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון:

שם מלא

כתובת דוא״ל

מספר טלפון

כתובת למשלוח ופרטי תשלום (במקרה של רכישות)


בנוסף נאסף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies), לרבות: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים בהם ביקרת, זמן השהייה באתר ופעולות שבוצעו.


---

שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:

ביצוע הזמנות ואספקת תכשיטים ללקוחות

מתן שירות ותמיכה

שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש)

שיפור חוויית השימוש באתר והבנת צרכי הלקוחות

 

---

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע במקרים הבאים בלבד:

לחברות שליחויות לצורך אספקת המוצרים

לספקי סליקה לצורך עיבוד תשלומים

לספקי שירות צד שלישי, לרבות Google Analytics, Google Ads ו־Google Remarketing, לצורך ניתוח ושיווק

אם נידרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי


איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לגורמים חיצוניים למטרות מסחר שאינן קשורות בשירות.


---

שימוש בשירותי גוגל

האתר עושה שימוש בשירותי גוגל לצורך מדידה ושיווק:

1. Google Analytics – לאיסוף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר.


2. Google Ads – למדידת יעילות פרסומות ומעקב אחרי המרות ורכישות.


3. Google Remarketing – להצגת פרסומות מותאמות אישית למשתמשים שביקרו באתר.

 

שירותים אלה משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לאיסוף מידע, לרבות מידע על פעולות שבוצעו באתר (כגון רכישות).

המשתמש יכול לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, וכן להסיר את עצמו מפרסום מותאם אישית של גוגל דרך Google Ad Settings.


---

אבטחת מידע ותשלומים

המידע נשמר במערכות מאובטחות תוך שימוש באמצעי הגנה מקובלים, במטרה למנוע גישה לא מורשית או שימוש בלתי חוקי.
התשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות ומוצפנות (SSL) בהתאם לתקן הבינלאומי PCI DSS, על מנת להגן על פרטי התשלום של הלקוחות.


---

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:

לבקש לעיין במידע שנשמר עליו

לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי

לבקש להסיר את פרטיו מרשימות התפוצה


לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר בכתובת:

mgsilverdesign@gmail.com

---

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

תפעול שוטף של האתר

איסוף נתונים סטטיסטיים

שיפור חוויית הגלישה

פרסום ממוקד באמצעות Google Ads ו־Remarketing


ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם חלק מהשירותים באתר עשויים שלא לפעול במלואם.


---

עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר.